اكتشاف المنتج هو مرحلة مهمة في صناعة المنتجات. كقائد أعمال، يجب عليك بشكل مستمر البحث عن طرق جديدة للابتكار والبقاء في المقدمة في المنافسة. أحد الطرق للقيام بذلك هو من خلال اكتشاف المنتج الرقمي. يقدم اكتشاف المنتج الرقمي منتجات أو ميزات جديدة إلى السوق ويجذب انتباه العملاء المحتملين.
تقليديًا، كان اكتشاف المنتج الرقمي عملية منفصلة داخل حدود شركة واحدة واحدة، حيث يتعين عليك التفكير أو توفير المعلومات بمفردك. ومع ذلك، هناك اتجاه متزايد نحو التعاون الخارجي، حيث يمكن أن يجلب التعاون مع وكالات متخصصة آفاقًا جديدة وخبرة وإبداعًا.
يقول مارتي كاغان في كتابه “مستوحى”، “على الأقل نصف أفكارك لن تعمل”. لا يمكن إنكار مدى صعوبة اكتشاف المنتج، وإحدى الأمور التي تزيد من فرص النجاح هي التعاون الخارجي.
إليك خمس علامات تشير إلى أن شركتك بحاجة إلى التعاون الخارجي بشكل حاسم لاكتشاف المنتج، وتطويره، وإطلاقه في السوق:
البيروقراطية: غالبًا ما تكون المؤسسات البيروقراطية تعمل بأقسام منفصلة تعمل بشكل مستقل، مما يجعل من الصعب على الشركات أن تكون مرنة ومبتكرة. يتميز الشركاء الخارجيون بفرق متعددة التخصصات وغير منفصلة تعمل بشكل مشترك لتحقيق أهداف مشتركة.
نقص السرعة: عجز عن اتخاذ القرارات بسرعة وعدم القدرة على التعلم من التجارب بسرعة وعدم القدرة على التكيف بسرعة مع التغييرات يشير إلى نقص في السرعة، والشركات تحتاج إلى القدرة على التحرك بسرعة للبقاء في المقدمة في المنافسة. التعاون مع شريك خارجي يمكن أن يساعدك على إطلاق منتجاتك في السوق بسرعة وزيادة الزخم اللازم في دورة تطوير المنتج.
نقص الرشاقة: الرشاقة هي القدرة على التكيف مع التغيير بسرعة وبسهولة. الشركات تحتاج إلى أن تكون مرنة في مواجهة التغييرات في ديناميات السوق. إذا وجدت شركتك صعوبة في التنقل في ظل العدمية، فإن الشركاء الخارجيين يمتلكون الرشاقة، مما يجعل من الأسهل التكيف مع التغييرات بسرعة ومشاركة مدخلات متنوعة يمكن أن تساعد شركتك على أن تصبح أكثر قدرة على التكيف ومفتوحة لأساليب مختلفة.
نقص الخبرة التقنية: ليس لدى جميع الشركات جميع الخبرات التي تحتاجها داخليًا. يمكن أن يساعدك الشركاء الخارجيون في ملء الفجوات في معرفتك وخبرتك ومساعدتك في إطلاق منتجاتك بنجاح.
- رغبة في الابتكار: الابتكار غالبًا ما يزدهر عندما يكون هناك تبادل للأفكار. إذا كانت شركتك تبحث عن الابتكار، قد حان الوقت للنظر في التعاون الخارجي. يمكن للشركاء الخارجيين مساعدتك في تقديم أفكار جديدة ومساعدتك في تطوير وتسويق المنتجات الابتكارية.
قوة التعاون الخارجي :
وفقًا لدراسة أجرتها PwC، يعتقد 82٪ من قادة الشركات التنفيذيين أن التعاون الخارجي أمر ضروري لدفع عمليات الابتكار. لماذا؟ التعاون الخارجي يوفر فوائد كبيرة عندما يتعلق الأمر بتعزيز اكتشاف المنتجات الرقمية. يمكن للشركات الوصول إلى مجموعة أوسع من وجهات النظر والخبرات والمهارات عند العمل مع شركاء خارجيين. يمكن أن يؤدي هذا التنوع في التفكير إلى ما يلي:
تسريع عملية اكتشاف المنتج: منح الوصول إلى الموارد والخبرة يمكن أن يوفر الوقت والمال ويساعد على إطلاق المنتجات في السوق بسرعة.
كسر الأقسام: البيروقراطية غالبًا ما تزدهر في الأقسام حيث تعمل أقسام أو فرق مختلفة بشكل مستقل مع قليل من التواصل أو التعاون. يتميز شركاء التعاون الخارجيين ببنية أفقية أكثر حيث تعمل الأقسام والمؤسسات المختلفة معًا لتحقيق هدف مشترك. وهذا يضمن وجود فرق غير منفصلة ومتعددة التخصصات وأكثر رشاقة وابتكارًا.
تقليل مخاطر الفشل: توفير ملاحظات وتحقق منها طوال عملية اكتشاف المنتج. يمكن أن يساعد ذلك الشركات على التأكد من أنها تقوم بتطوير منتجات تلبي احتياجات الجمهور المستهدف.
زيادة الإبداع والابتكار: الشركات يمكن أن تستفيد من مجموعة أوسع من الأفكار ووجهات النظر، مما يؤدي إلى منتجات رقمية أكثر إبداعًا وتقدمًا.
الوصول إلى الخبرة المتخصصة: غالبًا ما يمكن أن يقدم الشركاء الخارجيون الخبرة التقنية التي قد لا تكون متوفرة داخل الشركة. يمكن أن يكون ذلك مفيدًا للمشاريع التي تتطلب مهارات أو معرفة معينة، مثل تصميم تجربة المستخدم، والتسويق التكنولوجيا، أو تحليل البيانات.
تسريع الوقت إلى السوق: غالبًا ما يقدم الشركاء الخارجيون مواردهم وعملياتهم إلى الطاولة، مما يمكن أن يساعد في تسريع عملية التطوير.
شركة Terrific Studio هي شريك خارجي يمكن الاعتماد عليه، حيث تمكن الشركات الرقمية من دفع عمليات الابتكار وتحقيق أهداف منتجاتها. نقدم مزيجًا فريدًا من خدماتنا كفريق، حيث نساعد الشركات على اكتشاف وتطوير وإطلاق وتسويق وتوسيع منتجات وخدمات السوق الرقمية الرائدة. بفضل سجل حافل من التعاونات الناجحة مع العديد من الشركات في الشرق الأوسط، مثل Upskillable و Sitech.
هذه كيف تعاونا مع Upskillable:
Upskillable هي منصة تقييم رائدة ثنائية اللغة باللغة الإنجليزية والعربية متخصصة في تقييمات السمات النفسية مثل الشخصية والقيادة والمعرفة والمهارات وتقييمات قدرات التنظيم. واجهت Upskillable تحديات معقدة عديدة وتعاونت مع Terrific Studio لتطوير منصة تقييم تصل إلى جمهور أوسع وتحسين عائد الاستثمار.
عملنا عن كثب مع الفريق لفهم احتياجاتهم وأهدافهم، ورأينا الأمور من زوايا مختلفة وأوسع، وطورنا أفكارًا جديدة ومبتكرة.
قمنا بمساعدة عملية اكتشاف المنتج لديهم عبر فهم احتياجات المستخدمين والتخفيف من المخاطر المحتملة. بفضل ذلك، قمنا بتحديد استراتيجيتهم بوضوح وتحديد الحلول الأمثل التي ستساعد في تبسيط عملية تطوير المنتجات من خلال العثور على لغة مشتركة، والتخلص من العناصر غير الضرورية، والبقاء متسقين. وسمح ذلك لهم بتحسين العمليات القائمة واعتمدوا على عمليات جديدة لتبسيط عملية الذهاب إلى السوق بهدف تحقيق نمو مستمر وتركيز كاف على سوق محدد.
هذه كيف تعاونا مع Sitech:
Sitech هي شركة تطوير برمجيات مخصصة متخصصة في تقديم منتجات رقمية تستند إلى تجارب المستخدم في المملكة العربية السعودية. قمنا بالتعاون مع Sitech لإنشاء نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لخدمة Rekab – خدمة نقل الركاب في المملكة العربية السعودية، بهدف مساعدتهم في تتبع وإدارة تفاعلات العملاء والتعرف على الاتجاهات وتحسين منتجاتهم وخدماتهم وفقًا لذلك. سمح نظام CRM أيضًا لـ Sitech بمشاركة البيانات مع فرق المبيعات والتسويق وتطوير المنتجات حتى يتمكنوا من العمل معًا على خلق عمل أكثر توجهاً نحو العميل.
من خلال العمل المشترك، تمكنا من إنشاء عمل أكثر توجهًا نحو العميل والمزود بالأدوات اللازمة لتلبية احتياجات عملائهم في العصر الرقمي. حصلت كل الأطراف على فهم أعمق لاحتياجات العملاء وتعرف على اتجاهات سلوك العملاء وطورت منتجات وخدمات تلبي احتياجات العملاء.
شركة Terrific Studio تجمع دائمًا بين حلول التسويق التكنولوجي (MarTech) وتصميم تجربة المستخدم وأسلوب التفكير التصميمي مع حلول المبيعات والتسويق. يمكنك أن تثق بأن منتجك سيكون ملائمًا لجمهورك المستهدف وسيزيد من إيرادات عملك. احجز مكالمة مجانية لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا أن نعمل معك ونأخذ عملك إلى المستوى التالي.
نصائحنا حول تعزيز اكتشاف المنتجات الرقمية من خلال التعاون:
- اختر الشركاء المناسبين: من المهم اختيار شركاء لديهم الخبرة والكفاءة لمساعدتك في تحقيق أهداف منتجك. هذا جزء من ما تمثله شركة Terrific Studio.
- حدد توقعات واضحة: دائمًا حدد التوقعات مع شركائك من البداية. سيساعد ذلك في تجنب أي سوء فهم أو مخاطر أو تأخيرات فيما بعد.
- تواصل بفعالية: الاتصال هو أمر حاسم في أي تعاون ناجح. تأكد من التواصل بانتظام مع شركائك للتأكد من توافق الجميع.